第一章 總則

佛山市中介服務超市（以下簡稱“中介超市”）是佛山市為優化營商環境，規范中介服務市場，提高項目服務效率而建立的綜合性、一體化網絡服務平臺。本手冊旨在為擬入駐及已入駐平臺提供投資咨詢服務的中介機構，提供清晰、詳盡的操作指引，涵蓋從注冊入駐到承接、完成項目的全流程。

第二章 中介機構入駐指南

2.1 入駐條件

申請入駐中介超市提供投資咨詢服務的中介機構，需滿足以下基本條件：

1. 依法登記注冊，具有獨立法人資格，能夠獨立承擔民事責任。
2. 具備提供投資咨詢服務的相關資質或專業能力（如：工程咨詢單位資信證書、投資咨詢相關專業技術人員等）。
3. 有良好的信譽和健全的內部管理制度。
4. 承諾遵守中介超市的各項管理規定。

2.2 入駐流程

1. 平臺注冊：訪問佛山市中介服務超市官方網站，點擊“中介機構入駐”入口，使用法人身份信息完成平臺賬號注冊。
2. 信息填報與資料提交：登錄后，如實填寫機構基本信息、資質信息、人員信息、業績信息等。需上傳營業執照、資質證書、專業人員職稱/資格證書、信用承諾書等材料的清晰掃描件或照片。
3. 申請提交與審核：確認信息無誤后提交入駐申請。平臺管理機構將在規定工作日內對申請材料進行審核。
4. 審核結果通知：審核通過后，系統將發送通知，機構正式成為中介超市入駐成員。審核不通過，將注明原因，機構可按要求修改后重新提交。
5. 信息維護：入駐后，機構應確保平臺登記信息真實、準確、有效，信息發生變更時需及時更新。

第三章 投資咨詢項目服務流程

3.1 項目信息獲取與訂閱

1. 瀏覽項目：登錄中介超市，在“項目公告”或“采購需求”欄目中，可查看所有公開發布的項目信息，篩選“投資咨詢”類別。
2. 訂閱服務：可根據業務領域、地域偏好設置訂閱條件，系統將推送匹配的項目信息。

3.2 項目報名與競價/選取

1. 報名參與：對意向項目，在規定時間內點擊“報名”。報名前請仔細閱讀項目公告的全部要求（如資質要求、服務時限、報價范圍等）。
2. 參與選取：

• 競價方式：在報價時間內，根據自身成本與服務方案進行報價。系統通常采用最低價中選、均價比選等規則，請關注具體項目公告。

• 直接選取：對于特定項目，采購方可從報名的機構中直接選取，機構需確保自身綜合實力展示充分。

• 隨機抽取：系統在報名機構中隨機抽取。

1. 中選確認：中選結果將通過平臺公示并通知中選機構。機構應在規定時間內確認中選。

3.3 合同簽訂與備案

1. 合同起草與協商：中選后，與項目采購方依據公告約定及投標承諾，簽訂書面服務合同。
2. 合同備案：將雙方簽字蓋章的合同掃描件，通過中介超市平臺上傳備案，作為服務監管的依據。

3.4 服務實施與過程管理

1. 組建項目團隊：按照合同約定及承諾，指派具備相應資格的專業人員提供服務。
2. 規范提供服務：恪守職業道德和行業規范，保質保量按時完成投資可行性研究、項目建議書編制、資金申請報告、評估論證等咨詢任務。
3. 進度與材料上傳：根據平臺要求或合同約定，可定期上傳服務進度、階段性成果，便于采購方了解進展及平臺監督。
4. 溝通與變更：與服務使用方保持良好溝通。如遇不可抗力需變更合同內容，應及時協商并通過平臺補充備案。

3.5 服務完成與評價

1. 提交最終成果：服務完成后，向采購方提交最終的投資咨詢成果文件，并辦理交接手續。
2. 服務確認：采購方通過平臺對服務完成情況進行確認。
3. 相互評價：雙方通過中介超市的評價系統，對彼此的服務質量、履約情況、合作效率等進行客觀、公正的評價。評價結果將計入機構信用檔案，影響后續項目選取。
4. 資料歸檔：妥善保管項目相關文件資料。

第四章 行為規范與信用管理

1. 行為準則：入駐機構應遵守法律法規，誠實守信，公平競爭，不得弄虛作假、圍標串標、惡意低價競爭或提供劣質服務。
2. 信用體系：中介超市對入駐機構實行信用評價管理。信用等級來源于履約情況、服務評價、投訴處理等綜合表現。高信用等級機構在項目選取中可能獲得優先推薦或加分。
3. 異議與投訴：對項目流程、評價結果等有異議，或在服務過程中發生爭議，可通過平臺指定渠道提出申訴或投訴。
4. 清退機制：對于嚴重失信、違反平臺管理規定的機構，平臺有權暫停其服務資格或予以清退。

第五章 附則

1. 本手冊內容基于平臺當前版本制定，具體操作以平臺實際界面和規則為準。平臺有權根據管理需要更新規則，請及時關注公告。
2. 在操作過程中遇到技術或流程問題，可查看平臺首頁的“幫助中心”或聯系平臺客服熱線/在線客服。
3. 本手冊由佛山市中介服務超市管理機構負責解釋。

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溫馨提示：成功入駐并活躍于中介超市，是投資咨詢機構拓展佛山市場、展示專業形象的重要途徑。請務必熟悉規則，珍視信用，以優質服務贏得市場認可。